Condiciones de uso

1. Quién presta el servicio

3-102-960054 Sociedad de Responsabilidad Limitada (en estas condiciones, «Atemporal»), cédula jurídica 3-102-960054, con domicilio en Heredia, Mercedes Norte, del Colegio Claretiano 300 m al este y 100 m al norte.

2. Para qué es el asistente

El asistente es una herramienta de uso interno de Atemporal. Sirve para que su personal y sus contratistas hagan pedidos de materiales para las obras y consulten su estado, y para gestionar las compras. Más adelante también podrá registrar la planificación semanal de obra. No es un servicio al público: no vende productos ni atiende clientes.

3. Quién puede usarlo

Solo pueden usarlo las personas cuyo número de WhatsApp haya registrado Atemporal, después de darles a conocer la Política de privacidad y de obtener su consentimiento. Si escribe desde un número que no está registrado, recibirá una respuesta automática que indica que el número no está habilitado para este servicio.

Si usted es proveedor de Atemporal, por este medio el asistente no recibe cotizaciones ni pedidos. Para dejar de recibir mensajes de Atemporal por WhatsApp, responda BAJA, como se explica en la Política de privacidad.

4. Uso permitido

• Use el asistente solo para asuntos de trabajo de Atemporal.
• No envíe datos sensibles (por ejemplo, información de salud), fotos de personas, de documentos de identidad ni de documentos médicos.
• No comparta por este medio contactos de otras personas.
• No intente obtener información de proyectos a los que no está asignado.

5. Pedidos y confirmación

El asistente prepara un resumen de cada pedido a partir de su mensaje, nota de voz o foto. Ningún pedido existe hasta que usted lo confirma. El resumen puede contener errores de transcripción o de lectura: revíselo antes de confirmar y, si algo está mal, corríjalo en el mismo chat. El asistente no aprueba compras, no fija precios y no compra por su cuenta; las compras las gestiona Proveeduría.

6. Disponibilidad

El servicio puede interrumpirse o responder con demora. Para una urgencia, contacte a Proveeduría por su vía habitual. Atemporal puede suspender o cambiar el asistente en cualquier momento.

7. Privacidad

El tratamiento de sus datos se rige por la Política de privacidad de Atemporal, publicada en https://atemporal-cr.com/politica-de-privacidad.html.

8. Cambios y contacto

Atemporal puede actualizar estas condiciones. La versión vigente estará siempre publicada en esta misma dirección, con su número de versión y su fecha. Para consultas, escriba a constructura-svc@atemporal-cr.com.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.